بياناتك عندنا
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٤ أيلول ٢٠٢٦
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو إتمام طلب: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وملاحظاتك على الطلب، إضافةً إلى تفاصيل التخصيص التي تُدخلينها مثل اسم المولود والعبارة المطلوبة.
بيانات الدفع
لا نحفظ رقم بطاقتك كاملاً ولا رمز التحقق (CVV) على خوادمنا. عند حفظ بطاقة في حسابك نحتفظ فقط بآخر ٤ أرقام ونوع البطاقة وتاريخ انتهائها لتتعرّفي عليها. أما الدفع عبر Apple Pay وتابي وتمارا فيتم لدى مزوّدي هذه الخدمات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لماذا نستخدمها
لتنفيذ الطلب وتجهيزه وتوصيله، وللتواصل معك بشأنه، ولإرسال إشعارات بحالة طلبك. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك.
من يطّلع عليها
فريق المتجر المسؤول عن التجهيز، وشركة التوصيل بالقدر اللازم لإيصال الطلب إليك، ومزوّد خدمة الدفع الذي تختارينه. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة أخرى إلا إذا طلبت ذلك جهة رسمية وفق الأنظمة.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ سلة الشراء وتسجيل الدخول واللغة والعملة التي اخترتِها. كما نحفظ بعض التفضيلات على جهازك فقط، مثل العناوين المحفوظة والإشعارات المقروءة.
حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS) في جميع صفحات المتجر، ونقصر الوصول إلى بيانات الطلبات على الأشخاص الذين يحتاجونها لتنفيذها.
حقوقك
يمكنك الاطّلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة «حسابي» في أي وقت، أو حذف حسابك نهائياً من قسم «الأمان والحساب»، أو التواصل معنا لطلب نسخة من بياناتك أو حذفها.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونعلمك بأي تغيير جوهري عبر الموقع.